提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店位于番禺区大石迎宾路,临近长隆旅游度假区,广州南站等商圈,交通四通八道,新光快线,华南快线等就在旁边;离地铁大石站仅1公里;多部公交车路过酒店;
广州白云国际机场、广州东站均可乘地铁直达;广州南站至酒店车程仅8分钟。
萌:好评
长隆旗下的酒店 服务不错 每天有免费车辆接送长隆景区 很方便 便捷 性价比很高 推荐
海滨:好评
设施有点旧,服务不错,周围环境还行。
丑丑:好评
酒店比较老,从酒店到长隆景区车次比较少,时间也不好但因为是长隆旗下的可以享受一些优惠。总体来说和价钱成正比。